-
پاورپوینت اصول و روشهای طراحی پرسشنامه
دسته:
آموزشی
بازدید: 139بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 330 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 86این پاورپوینتدر مورداصول و روشهای طراحی پرسشنامهدر 85 اسلاید کامل و شامل مقدمه،تعریف، اصول و روشهای طراحی پرسشنامه،پرشسنامه،طراحی پرسشنامه،پرسشنامه استاندارد چیست،شرایط پرسشنامه،روش های اجرای پرسشنامه ،انواع پرسشنامه ،پرسشنامه های جمع اجرا،پرسشنامه های پستی،تهیه شناسنامه پرسشنامه، وو منابع می باشد
قیمت فایل فقط 7,000 تومان
این پاورپوینتدر مورد اصول و روشهای طراحی پرسشنامهدر 85 اسلاید کامل و شامل مقدمه،تعریف، اصول و روشهای طراحی پرسشنامه،پرشسنامه،طراحی پرسشنامه،پرسشنامه استاندارد چیست،شرایط پرسشنامه،روش های اجرای پرسشنامه ،انواع پرسشنامه ،پرسشنامه های جمع اجرا،پرسشنامه های پستی،تهیه شناسنامه پرسشنامه، و...و منابع می باشد.
قسمتی از متن:
چگونه پرسش‌نامه‌ای خوب ومناسب تهیه کنیم که به‌طور دقیق تصمیم وهدف مدنظرمان را مورد سنجش قرار دهد؟
پرسشنامه ابزاری تحقیقاتی با مجموعه‌ای از پرسش‌هاست که با هدف جمع‌آوری وثبت اطلاعات استفاده می‌شود. ابزار اندازه‌گیری (در اینجا پرسشنامه) باید با حداکثر دقت و حداقل خطا طراحیو به کار برده شود. در اینجا با توجه به تجربه‌های علمی و عملی «نظربازار»، نکاتی کوچک، اما کلیدی مطرح می‌شود که می‌تواند به توسعۀ کیفیت و دقت نتایج حاصل از پژوهش‌های پرسش‌نامه‌ای منجر شود. امید است محققان عزیز با رعایت مباحث زیر به طراحیپرسش‌نامۀ مدنظر خود اقدام کنند.
باید توجه داشت كه پرسشنامهطوری تدوین شود كه اولا از نظر حجم ، حوصله بر نباشد و ظرفیت روانی پاسخگویان دراین زمینه در نظر گرفته شود و در ثانی از نظر موضوعی، سوالها در یك ارتباط منطقی با هم طراحیشوند و خلایی بین آنها ایجاد نشود. یعنی هر سوال به سوال ما قبل و بعد خود ارتباط و اتصال موضوعی داشته باشد.
اهدافتان را مشخص کنید
قبل از اینکه حتی اولین پرسش را بنویسید، بسیار مهم است که ایده‌ای بسیار روشن دربارۀ آنچه پرسش‌نامۀ شما قصد دارد به‌دست آورد، داشته باشید. اهدافی را بنویسید که قرار است در پرسشنامه سنجیده شود. دربارۀ چیزهایی که باید از ذهن مخاطب استخراج شود، فکر کنید. همچنین به چگونگی تحلیل هر پرسش برای رسیدن به نتایج مورد نیاز خود بیندیشید. گاهی اوقات مطرح‌کردن یک پرسش به مقدمه نیاز دارد. باید چندین پرسش فرعی مطرح شود تا درنهایت این پرسش بدون هیچ‌گونه موضع‌گیری پاسخ داده شود. هدف از طراحیپرسش‌نامه به‌دست‌آوردن حداکثر پاسخ‌های قابل استفاده ودقیق است. برای مثال یک شرکت تولید‌کنندۀ آب‌میوه می‌خواهد نوع جدیدی از نوشیدنی میوه‌ای را وارد بازار کند. هدف این تولیدکننده از انجام تحقیقات بازار باید سنجش میزان آشنایی افراد با طعم‌های مختلف آب‌میوه، میزان و نحوۀ مصرف و نوع بسته‌بندی محصول و… باشد.1 برای حداکثرکردن سرعت پاسخ باید:
برای پرسش‌نامۀ خود عنوانی کوتاه ومعنی‌دار انتخاب کنید.
پرسش‌نامۀ خود را تا حد ممکن کوتاه ومختصر طراحیکنید.
درصورت لزوم برای پاسخ‌گرفتن، انگیزه‌هایی ایجاد کنید.
جامعۀ هدف را مشخص کنید
ممکن است دسترسی به افرادی که می‌توانند پاسخ مفید به پرسش‌نامۀ شما بدهند، عملی نباشد. در چنین مواقعی، نیاز خواهید داشت که یک نمونه از جامعۀ مورد نظر را برای بررسی انتخاب کنید. 2
جمعیت: همۀ اعضای گروهی که به آن علاقه‌مندید.
نمونه: زیرمجموعه‌ای از جمعیت انتخاب‌شده برای دریافت پرسشنامه.
مخاطبان: زیرمجموعه‌ای از نمونه‌هایی که پرسشنامه را کامل می‌کنند وبرمی‌گردانند.
هنگام انتخاب نمونه مطمئن شوید که او نمایندۀ جمعیتی است که دربارۀ آنها مطالعه کرده‌اید. برای مثال نمونۀ مدنظر شامل زنان ومردان باشد. همچنین مخاطبان پرسشنامه از طیف‌های مختلف جامعه با میزان تحصیلات متفاوت باشند. اینجا می‌توانید دبارۀ «کلان‌شهرهای ایران» بخوانید.
شرایط پرسشنامه
سرعت پاسخگویی را با فراهم‌آوردن اطلاعات ودستورالعمل‌های واضح به‌صورت زیر افزایش دهید:
مشخص کنید شما چه کسی هستید. سعی کنید در چند خط هدف پرسشنامه را برای پاسخگویان بیان کنید.
دستورالعمل واضحی برای چگونگی پاسخگویی به پرسش‌ها فراهم آورید؛ مثلاً آیا یک یا چند پاسخ مورد انتظار شماست؟ آیا پاسخ‌ها باید رتبه‌بندی شده باشند؟ در این صورت آیا «۱»، بالاترین امتیاز است یا پایین‌ترین؟
بسته به نوع پرسشنامه (کتبی وایمیلی وموبایلی) از پرسش‌های متناسب استفاده کنید.
انواع پرسش‌ها 3
انواع مختلفی از پرسش‌ها وجود دارد که شما می‌توانید برای به‌دست‌آوردن اطلاعات مورد نیازتان از آنها استفاده کنید. به‌طور‌کلی می‌توان پرسش‌ها را در دو دستۀ «باز» و«بسته» قرار داد. پرسش بسته به فرد کمک می‌کند تا با انتخاب یکی از گزینه‌های فراهم‌شده، سریع‌تر تصمیم بگیرد. «آیا تاکنون تجربۀ خرید اینترنتی داشته‌اید؟» پاسخ این پرسش بله یا خیر است. بهتر است پرسش‌های طیف‌دار را با تعداد پاسخ‌های «فرد» مطرح کنید؛ چراکه پراکندگی از پاسخ‌های «میانه»، دقیق‌تر تحلیل می‌شود. باید توجه کرد که در بیان پرسش، پاسخ‌های متناسب درج شود.
مثال: «من به تبلیغات برند بانک «آ» اعتماد دارم.»
پاسخ‌های متناسب: ۱) کاملاً مخالفم ۲) تاحدودی مخالفم ۳) مخالفم ۴) نه موافقم نه مخالف ۵) تا حدودی موافقم ۶) موافقم ۷) کاملاً موافقم
می‌توان گزینه‌های ۲ و۵ را حذف کرد.
مثال: «تا چه حد تبلیغات برند بانک «آ» را قابل اعتماد ارزیابی می‌کنید؟»
پاسخ‌های متناسب: ۱) خیلی کم ۲) کم ۳) متوسط ۴) زیاد ۵) خیلی زیاد
بهتر است از درج پرسش‌ها وعبارات منفی خودداری شود؛ زیرا پراکندگی پاسخ‌ها را در افرادِ با دیدگاه همگن افزایش می‌دهد ودرپی آن دقت پاسخ‌ها کاهش خواهد یافت. برای مثال، به‌جای «من از محصول «آ» خرید نمی‌کنم» بهتر است نوشته شود: «من از محصول «آ» خرید می‌کنم».
مزایا ومعایب هرکدام از این‌ها در جدول زیر فهرست شده است.
پرسش‌های بسته پرسش‌های باز
استخراج داده‌های کمی استخراج داده‌های کیفی
تشویق به‌دلیل پاسخ‌هایی که به فکر چندانی نیاز ندارند. تشویق به‌دلیل آزادی بیان وعقیده.
پاسخگویی به آن برای هرکسی با هر میزانی از سواد، آسان است. ممکن است برای مخاطبانی که سواد کمی دارند، دلسرد‌کننده باشد.
پاسخگویی به آن سریع است وسرعت پاسخ شما را افزایش می‌دهد. مدت بیشتری طول می‌کشد تا پاسخ داده شود وممکن است برخی از افراد از پاسخگویی به آن صرف‌نظر کنند.
کدکردن وتحلیل آن آسان است. تحلیل آن دشوارتر است. پاسخ‌ها ممکن است اشتباه تفسیر شوند.
چارچوب‌های طراحیپرسش 4
پرهیز از جهت‌دهی به پاسخ‌ها: استفا
گرد آوری اطلاعات مورد نیاز تحقیق یكی از مراحل اساسی آن می باشد. جمع آوری داده ها به صورت مناسب
می تواند محقق را در اجرای صحیح پژوهش ونتیجه گیری دقیق ومبتنی بر واقعیت یاری نماید.انواع روش های اجرای پرسشنامه، محاسن ومعایب آنها
راه های افزایش نرخ جواب
نحوه برخورد با عدم پاسخگویی
فاکتورهای مؤثر در انتخاب روش اجرای پرسشنامه
*
قیمت فایل فقط 7,000 تومان
مشاهده پست مشابه : مدیریت از دیدگاه حضرت علی و نهج البلاغه
چالشهای زندگی سلبریتیها: نگاهی به حواشی جدید بازیگران ایرانی